RPA Lifecycle không có bất kỳ cấu trúc xác định cụ thể nào. Nó bao gồm các giai đoạn khác nhau của quá trình tự động hóa, từ việc tạo ra các bot đến việc thực thi các bot..
1. Discovery Phase
Là giai đoạn đầu tiên của vòng đời RPA. Trong giai đoạn này, kỹ sư RPA phân tích các yêu cầu của khách hàng. Sau đó, nó được quyết định rằng liệu quy trình có thể được tự động hóa hay không. Nếu quy trình có thể được tự động hóa, thì nhóm phân tích RPA có thể liên hệ đến nhóm kiến trúc sư RPA và phân tích mức độ phức tạp của quy trình.
2. Solution Design Phase
Dựa trên các yêu cầu, các bước để tự động hóa được thiết kế. Kỹ sư RPA, phối hợp với kiến trúc sư quy trình, phát triển Tài liệu Định nghĩa Quy trình (Process Definition Document), bao gồm thông tin về toàn bộ quy trình. Họ tuân theo phương pháp luận phát triển và phát triển một chiến lược để tự động hóa các tác vụ cụ thể để giảm bớt công việc thủ công nhiều nhất có thể.
Sau khi tất cả các yêu cầu đã khớp, bước tiếp theo là quyết định ngân sách, số lượng người, thời gian sẽ dành cho dự án, v.v. Sau đó, nhóm phân tích tạo ra một sơ đồ để hiểu luồng quy trình, giúp lựa chọn đúng quy trình để tự động hóa. Sau khi lựa chọn các quy trình, công cụ RPA được sử dụng để bắt đầu phát triển các bot và tự động hóa các tác vụ.
3. Development Phase
Trong giai đoạn này, nhà phát triển RPA tạo các tập lệnh / bot để tự động hóa các tác vụ với sự trợ giúp của các công cụ RPA. Có một số công cụ RPA có sẵn trên thị trường. Các tập lệnh / bot tự động hóa được tạo ra bằng cách tuân theo Tài liệu Định nghĩa Quy trình đã được phát triển trước đó. Thông thường, không có yêu cầu về code. Nhưng nó có thể thay đổi tùy thuộc vào các tác vụ được tự động hóa.
4. UAT (User Acceptance Tests)
Trong giai đoạn này, nhóm phát triển RPA kiểm tra các bot đã phát triển. Các bot này được thử nghiệm trong môi trường tiền sản xuất để kiểm tra cách người dùng có thể sử dụng chúng để tự động hóa các tác vụ cụ thể. Nếu giai đoạn thử nghiệm được thông qua thành công, thì nó sẽ được chuyển tiếp sang giai đoạn tiếp theo. Bên cạnh đó, nếu thử nghiệm không thành công, thì nó được chuyển trở lại giai đoạn phát triển, nơi các nhà phát triển RPA kiểm tra các lỗi được tìm thấy trong giai đoạn thử nghiệm và giải quyết chúng. Khi các bot được kiểm tra thành công, chúng sẽ được chuyển sang giai đoạn triển khai RPA.
5. Deployment and Maintenance Phase
Các bot được triển khai vào môi trường hoạt động khi chỉ chúng đã hoàn thành các giai đoạn phát triển và thử nghiệm. Sau quá trình triển khai, người dùng có thể sử dụng chúng để tự động hóa các tác vụ của mình. Nếu vẫn có vấn đề với các bot, chẳng hạn như bot không tự động hóa, thì chúng sẽ được chuyển tiếp sang nhóm phát triển và thử nghiệm RPA. Nhóm phát triển sẽ lại phân tích các bot và giải quyết các vấn đề.
6. Execute Bots
Giai đoạn này bao gồm việc thực thi các bot sau khi triển khai. Các bot cũng được kiểm tra để đảm bảo rằng việc triển khai được thực hiện theo yêu cầu.
-Nguồn: Google -