Trong Sản xuất, RPA hỗ trợ tối ưu trong các quy trình về đảm bảo chuỗi cung ứng, thanh toán nguyên vật liệu, quản trị, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng..

 

 

Tự động hóa là tương lai ngành sản xuất !

 

Bài toán đặt ra cho các doanh nghiệp sản xuất là phân chia hoạt động kinh doanh thành nhiều các nghiệp vụ như quản lý đơn hàng, thu mua nguyên vật liệu, quản lý sản xuất, vận chuyển hàng hóa, kế toán tài chính... Các doanh nghiệp luôn phải đầu tư nguồn nhân lực lớn, kéo theo đó là sự phức tạp trong quản lý nguồn nhân lực và theo dõi tiến độ công việc.

 

Nhìn vào thực tế, những nghiệp vụ này đều mang tính lặp đi lặp lại, tiềm ẩn rủi ro, sai sót đồng thời năng suất đạt được cũng không cao do công việc nhiều và vận hành rất thủ công. Một khi sai sót xảy ra, dù lớn hay nhỏ cũng ảnh hưởng tới lợi ích của doanh nghiệp.

 

Bằng cách tự động hóa quy trình làm việc một cách thông minh bằng công cụ tự động hóa RPA, các doanh nghiệp có thể giảm bớt lượng lớn khối công việc thủ công, giúp cho việc vận hành xử lý những công việc trên một cách chính xác, năng suất và tối ưu hóa thời gian, chi phí.

 

Không tham gia vào một nghiệp vụ riêng lẻ, RPA có thể đóng góp vào hầu hết toàn bộ các quy trình vận hành của một doanh nghiệp, có thể được ứng dụng nhiều trong các nghiệp vụ.

 

 

Xử lý hóa đơn

RPA có thể tự động hóa việc xử lý hóa đơn một cách thông minh:

• Tổng hợp dữ liệu cần thiết từ hóa đơn sử dụng tính năng quét hình ảnh OCR
• Chuyển hóa dữ liệu đã tổng hợp thành một dữ liệu tổng hợp có cấu trúc
• Đối soát tự động giữa dữ liệu lấy được từ hóa đơn với dữ liệu đơn hàng lưu trên hệ thống và dữ liệu lưu trên các nguồn thống kê khác
• Cập nhật dữ liệu hóa đơn vào trong hệ thống ERP của doanh nghiệp

 

Quản lý vận chuyển:

Một doanh nghiệp sản xuất có thể quản lý nhiều nguồn cung từ các nhà cung cấp khác nhau. RPA được ứng dụng để tự động:

• Truy cập vào hệ thống theo dõi đơn hàng
• Tổng hợp dữ liệu về trạng thái đơn hàng đã đặt từ nhà cung cấp và trạng thái đơn hàng gửi tới khách hàng
• Gửi thông báo tới nhà quản lý thông qua các hình thức như SMS, mail... giúp nhà quản lý cập nhật được thông tin mới nhất

 

Tự động hóa báo cáo tài chính:

RPA có thể thay thế hoàn toàn công việc tự động tạo báo cáo tài chính theo một trình tự nhất định:

• Truy cập vào hệ thống ERP để xuất dữ liệu cần thiết cho việc tổng hợp báo cáo
• Xử lý báo cáo tài chính theo một quy trình đã được chuẩn hóa trong giai đoạn phát triển RPA
• Tổng hợp các báo cáo cần thiết sau khi xử lý và gửi chi tiết tới các phòng, các cá nhân có liên quan

 

 

Quản lý đơn hàng thông minh:

Những công việc lặp đi lặp lại mà các nhân viên kinh doanh phải dành hàng giờ mỗi ngày để thực hiện, như tạo và tải lên các đơn đặt hàng, đối chiếu các dữ liệu liên quan, trả lời khách hàng về tình trạng vận đơn…, đều có thể được thay thế bằng một quy trình tự động hóa RPA thông minh với độ chính xác hoàn hảo hơn như: 

• Xác định email và thông báo đặt hàng của khách, tự động tải xuống tệp yêu cầu đơn đặt hàng
• Tự động quét thông tin trên đơn đặt hàng, cập nhật các trường đơn hàng và tạo đơn hàng trên hệ thống, tránh hoàn toàn rủi ro nhập liệu sai sót hoặc đặt hàng trùng lặp
• Tự động trích xuất dữ liệu có liên quan, trả lời khách hàng thông tin về tính sẵn có của sản phẩm và các tùy chọn giao hàng

 

Xây dựng định mức nguyên vật liệu (Bill of Material – BOM):

BOM kê khai chi tiết danh sách và lượng nguyên vật liệu cần thiết để sản xuất ra một sản phẩm, do đó nếu định mức sai thì toàn bộ quá trình sản xuất, thu mua nguyên vật liệu đều sẽ bị ảnh hưởng. Đây là công việc thường xuyên và quan trọng bậc nhất trong một công ty sản xuất, tuy nhiên lại dễ bị sai sót khi tính toán thủ công.

Công nghệ tự động hóa RPA sẽ xử lý bài toán này bằng cách:

• Tự động trích xuất dữ liệu sản phẩm và dữ liệu nguyên vật liệu
• Sao chép các bước của con người để đưa ra danh sách và định mức nguyên vật liệu tối ưu.

Bằng cách sử dụng RPA, việc xây dựng các BOM có thể diễn ra nhanh hơn, độ chính xác dữ liệu tốt hơn với mức chi phí nguyên liệu tối ưu.

 

Quản lý hoạt động cung ứng:

Xây dựng kế hoạch thu mua nguyên vật liệu để đảm bảo việc sản xuất không bị gián đoạn và tối ưu chi phí lưu kho là bài toán không hề dễ dàng. Công việc phức tạp này có thể được giải quyết bằng một quy trình tự động hóa thông minh RPA:

• Dựa trên dữ liệu các đơn hàng sắp tới và lượng nguyên vật liệu tồn kho, tự động tính toán ra danh sách và lượng nguyên vật liệu cần mua.
• Thu thập dữ liệu từ email trao đổi/báo giá của các nhà cung cấp để gợi ý đối tác phù hợp.
• Tự động quét thông tin từ hợp đồng với nhà cung cấp và tải lên hệ thống; đồng thời theo dõi và cập nhật tình hình đơn hàng

 

- Nguồn tham khảo: Akabot -